Autor: CP

Wenn wir bestimmte Dateien und Ordner aus dem Rechenzentrum (Cloud) wiederherstellen wollen oder vor einpaar Wochen ein Backup rausziehen, gehen wir wie folgt vor: Als erstes öffnen wir den Backup Manager Wir gehen auf o. Menüpunkt Wiederherstellung 3. Wenn wir z.B. nur einzelne Dateien oder Ordner benötigen, gehen wir auf Dateien und Ordner suchen uns […]

Kunden im Partner Center anlegegen (Einstellungen für die Endpoint Protection) Grundsätzlich müsst ihr immer ein Kunden zwei mal anlegen 1x für den EP (Endpoint Protection) und für den AD360. Wichtig ist immer  (Kundennummer-Name-EP/AD360) 1                                                                             2   3 4 Hier öffnet sich dann ein neues TAB Fenster, wo man in die Einstellungen kommt.   Einstellungen prüfen […]

Cloud-Backup im MSP Dashboard aktivieren Grundvoraussetzung ist: ein installierte und funktionierendes Monitoring (MSP RMM) Link: https://faq.comservice-ffo.de/2020/03/02/monitoring-installation-agent-auf-einem-client/   Auf Kunden Doppelklick–> Backup&Recovery–>lokalen Backup-Manager mit Kennwort schützen aktivieren–>Buratino&Kundennummer (Passwort für den Client)–>Kennwort prüfen anhaken,  um sicher zu gehen, dass hier das richtige PW eingegeben wurde. Internes Sicherungsmedium und alle zu sichernden Festplatten freigeben ( H:/G:/SQL….. ) Das H:/ Laufwerk […]