Hallo,
ich hatte den Fall das ein Kunde keine ClassicShell sondern das original Windows 10 Startmenü haben wollte. Wir haben aber den PC mit ClassicShell ausgeliefert.
Nach der Deinstallation der ClassicShell und sogar Neustart des PC tat sich beim Klicken auf den Start-Button einfach garnichts.
Nach einigen Googlen bin ich auf die Lösung gekommen:
1. [Windows-Taste] + [a] drücken
2. im Action-Menü was sich dann öffnet unten auf "Tabletmodus" klicken
3. wieder [Windows-Taste] + [a] drücken
4. im Action-Menü was sich dann wieder öffnet unten auf "Tabletmodus" klicken
5. Start-Menü funktioniert wieder